三越+伊勢丹=顧客にどんなメリット? ― 2007年08月07日 21時04分57秒
AW Sunday, August 5, 2007 (1777 Vol. 35 / No.30)
噂に上っていたデパート業界のビッグ再編成が進んでいるようだ。大丸・松坂屋に続いて、三越(業界4位)・伊勢丹(同5位)の資本提携交渉がスタートした。その結果、売上高では、現在No.1 の高島屋および、大丸・松坂屋組を抜いてトップになると言う。いろいろな形の経営統合がある中で、先ず「売上高の足し算」が報ぜられる。まるで、これが最も重要なことかのように。いや、最も重要と当事者およびメディアは考えているのかも知れない。
三越は全国に15店舗、顧客は富裕層、一方の伊勢丹は東京中心の店舗展開、顧客はファッションに敏感な若年層、と補完関係にあり、提携によって購買、運送、商品開発、店舗管理の面で経費を大幅に削減できるとのことだ。しかし、顧客、地域が違えば、提携によるコスト削減は容易ではないはずだ。スーパー、専門店などとのパイの奪い合いに、何か手を打たなければならない状況であることは明らかだが、これがベストな選択か、と考えてしまう。売上高盲信、コスト削減の提携ストーリーが先にあって、その後に理屈が付いて行っていないか。
この提携に限らず、多くの経営統合、提携などのニュースを見て感じるのは、最も重要なはずの顧客・消費者の視点が、殆ど出てこないことだ。例えば、この提携で顧客に、寡占化に伴うディメリットがあるが、それを大きく上回る低価格化、新サーヴィスの提供などのメリットがもたらされる、とか言った具合に。その結果は、縮んで行くパイの奪い合いではなく、パイそのものを大きくする効果に表れるはず。その実現に、今回の統合、提携がこんな形で貢献する、と言った具体的な姿が見えて来ないのは、なんとももどかしい。企業、メディア共に、業界全般や企業側の論理でなく、私たち消費者の視点での説明、報道が切望される。
噂に上っていたデパート業界のビッグ再編成が進んでいるようだ。大丸・松坂屋に続いて、三越(業界4位)・伊勢丹(同5位)の資本提携交渉がスタートした。その結果、売上高では、現在No.1 の高島屋および、大丸・松坂屋組を抜いてトップになると言う。いろいろな形の経営統合がある中で、先ず「売上高の足し算」が報ぜられる。まるで、これが最も重要なことかのように。いや、最も重要と当事者およびメディアは考えているのかも知れない。
三越は全国に15店舗、顧客は富裕層、一方の伊勢丹は東京中心の店舗展開、顧客はファッションに敏感な若年層、と補完関係にあり、提携によって購買、運送、商品開発、店舗管理の面で経費を大幅に削減できるとのことだ。しかし、顧客、地域が違えば、提携によるコスト削減は容易ではないはずだ。スーパー、専門店などとのパイの奪い合いに、何か手を打たなければならない状況であることは明らかだが、これがベストな選択か、と考えてしまう。売上高盲信、コスト削減の提携ストーリーが先にあって、その後に理屈が付いて行っていないか。
この提携に限らず、多くの経営統合、提携などのニュースを見て感じるのは、最も重要なはずの顧客・消費者の視点が、殆ど出てこないことだ。例えば、この提携で顧客に、寡占化に伴うディメリットがあるが、それを大きく上回る低価格化、新サーヴィスの提供などのメリットがもたらされる、とか言った具合に。その結果は、縮んで行くパイの奪い合いではなく、パイそのものを大きくする効果に表れるはず。その実現に、今回の統合、提携がこんな形で貢献する、と言った具体的な姿が見えて来ないのは、なんとももどかしい。企業、メディア共に、業界全般や企業側の論理でなく、私たち消費者の視点での説明、報道が切望される。
オフィスに氷：夏の省エネ、エコロジー ― 2007年08月16日 10時02分17秒
AW Sunday, August 12, 2007 (1778 Vol. 35 / No.31)
実際に自分の目で見たのか、TV あるいは新聞などで、後で見たのか記憶が定かでないが、オフィスの中に大きな氷のブロックを何個か置いて室温を冷やしていた風景が目に浮かんできた。氷の中に花などを閉じ込めていっそうの清涼感と美しさを演出したのもあったようだった。エアコンなどが当たり前に普及してないローテクの、時間が緩やかに過ぎた時代のこと。
今年のニューヨークの灼熱の中、エアコンが最大限に稼動し、電力の供給がリミットになる状況下、クレディット・スイスのオフィスでは、氷の塊を使って冷たい空気を送って、エネルギーを節約して、年間、百万ドルものコストをカットしていると言う。簡単に言えば、総電力消費が減り、電力料金が下がる夜間に氷を作成して置き、昼間に冷却の元として使用する仕組みだ。これは、公害の低減にも役に立つ。一つのビルの氷冷却システムで、年間、223台の車の汚染の低減、2百万エイカーの木々の二酸化炭素吸収、に値するとのこと。 年間、2百万 kwh に相当し、200軒の電力をまかなえる。
夏の暑い熱を冬まで取っておき暖房に使う、冬の寒さを夏まで取っておき、冷房に使う、これが実現できたらと、誰もが一度は想像したことだろう。出来れば、超ノーベル賞級だ。日本でも、日光地方だった思うが、冬の間に作っておいた天然の美味しい氷を、鋸屑まみれにして氷室に保存して置き、夏に爽やかに使っている例がある。ハイテクそのものにだけ走らず、エネルギーなどの各種リソースの、時間的なトランスフォームを、ハイテクをも使って実現する方向にも人間の英知を振り向けることが、大切な好例だと思う。ローテク、スローテクとハイテク、ファーストテクの融合、これからの人類の課題だろう。
実際に自分の目で見たのか、TV あるいは新聞などで、後で見たのか記憶が定かでないが、オフィスの中に大きな氷のブロックを何個か置いて室温を冷やしていた風景が目に浮かんできた。氷の中に花などを閉じ込めていっそうの清涼感と美しさを演出したのもあったようだった。エアコンなどが当たり前に普及してないローテクの、時間が緩やかに過ぎた時代のこと。
今年のニューヨークの灼熱の中、エアコンが最大限に稼動し、電力の供給がリミットになる状況下、クレディット・スイスのオフィスでは、氷の塊を使って冷たい空気を送って、エネルギーを節約して、年間、百万ドルものコストをカットしていると言う。簡単に言えば、総電力消費が減り、電力料金が下がる夜間に氷を作成して置き、昼間に冷却の元として使用する仕組みだ。これは、公害の低減にも役に立つ。一つのビルの氷冷却システムで、年間、223台の車の汚染の低減、2百万エイカーの木々の二酸化炭素吸収、に値するとのこと。 年間、2百万 kwh に相当し、200軒の電力をまかなえる。
夏の暑い熱を冬まで取っておき暖房に使う、冬の寒さを夏まで取っておき、冷房に使う、これが実現できたらと、誰もが一度は想像したことだろう。出来れば、超ノーベル賞級だ。日本でも、日光地方だった思うが、冬の間に作っておいた天然の美味しい氷を、鋸屑まみれにして氷室に保存して置き、夏に爽やかに使っている例がある。ハイテクそのものにだけ走らず、エネルギーなどの各種リソースの、時間的なトランスフォームを、ハイテクをも使って実現する方向にも人間の英知を振り向けることが、大切な好例だと思う。ローテク、スローテクとハイテク、ファーストテクの融合、これからの人類の課題だろう。
プラスティックはコルクの成長の邪魔?! ― 2007年08月20日 20時36分30秒
AW Sunday, August 19, 2007 (1779 Vol. 35 / No.32)
ここ2-3年のことだろうか、結構(私にとっては)上等なものでもプラスティック・コルク (plastic cork) が使われているワインが増えてきた。かなり急速に増えている感じがする。天然のコルクの供給が需要に追いつかず、天然コルクを最大限生産しても追いつかない。 そこで、天然コルクの不足分を補うための代替品として、技術の向上と相まって、プラスティック・コルク (P-C) が、多くなってきたとのだと思い込んでいた。ところが、どうも、ことはそんなに簡単ではないらしい。それどころか反対の流れかもしれないのだ。
ポルトガル、スペイン、モロッコ、イタリアなど地中海沿岸域を中心に生育する天然のコルクの木 (cork oak) は、羊の毛はさっぱりと刈ってやると、また毎年毎年成長するのと同じように、9年あるいは10年毎に、厚い外皮 (bark) をきれいに剥いでやると、独特の特性と風合いを持った材料を生産する一方で、どんどん成長する。これを怠るとコルクの森の成長は阻害されてしまい、それに伴い生態系も変化してしまう。
高級なワインは依然として天然コルクを使い続けるだろうが、市場の80% を占める並のワインはますます P-C 化していくだろう。2000年には 2%だった P-C が、今年は 20%に、2010年には35%にまで増えて、天然コルクの需要を圧迫してしまい、コルクの森の成長に影響が出てくる、と言う予測もあるようだ。その内、ワインにはかつてはコルクと言う木の皮で出来た栓がしてあって、ワインはコルクを通して呼吸をして成熟していたんだよ、と私たち庶民には、昔話になってしまうのか。またまた、新テクノロジーが私たちの夢を壊してしまうのか。コルクの森とその特異な生態系を駄目にしてしまうのか。
ここ2-3年のことだろうか、結構(私にとっては)上等なものでもプラスティック・コルク (plastic cork) が使われているワインが増えてきた。かなり急速に増えている感じがする。天然のコルクの供給が需要に追いつかず、天然コルクを最大限生産しても追いつかない。 そこで、天然コルクの不足分を補うための代替品として、技術の向上と相まって、プラスティック・コルク (P-C) が、多くなってきたとのだと思い込んでいた。ところが、どうも、ことはそんなに簡単ではないらしい。それどころか反対の流れかもしれないのだ。
ポルトガル、スペイン、モロッコ、イタリアなど地中海沿岸域を中心に生育する天然のコルクの木 (cork oak) は、羊の毛はさっぱりと刈ってやると、また毎年毎年成長するのと同じように、9年あるいは10年毎に、厚い外皮 (bark) をきれいに剥いでやると、独特の特性と風合いを持った材料を生産する一方で、どんどん成長する。これを怠るとコルクの森の成長は阻害されてしまい、それに伴い生態系も変化してしまう。
高級なワインは依然として天然コルクを使い続けるだろうが、市場の80% を占める並のワインはますます P-C 化していくだろう。2000年には 2%だった P-C が、今年は 20%に、2010年には35%にまで増えて、天然コルクの需要を圧迫してしまい、コルクの森の成長に影響が出てくる、と言う予測もあるようだ。その内、ワインにはかつてはコルクと言う木の皮で出来た栓がしてあって、ワインはコルクを通して呼吸をして成熟していたんだよ、と私たち庶民には、昔話になってしまうのか。またまた、新テクノロジーが私たちの夢を壊してしまうのか。コルクの森とその特異な生態系を駄目にしてしまうのか。
入学が大切、それとも卒業が大切?! ― 2007年08月29日 08時52分53秒
AW Sunday, August 26, 2007 (1780 Vol. 35 / No.33)
日本では高校あるいは大学の入試合否は、多くの人の関心事で、合格者に地方紙などの新聞やその他のメディアの注目があたる。 その一方で、卒業者には関心が集まることも少なく、メディアの報道もない（ように思う）。その要因の大部分は、入学者はほぼ卒業するこができるのに慣れているからだと思える。 一般的には、入学は難しいが、卒業は易しいというのが実態なのであろう。在学中にどれだけ実のある学生生活が送れたかは、余り問われないのだ、と思ってしまう。
パレスチナでは、“tawjihi” – 高校の最終試験 – の結果によって、誰が大学に行けるか、誰が単純労働に追いやられるかが決まるとあって、その合否の結果発表が国をあげての大騒ぎになるとのことだ。 多くのパレスチナ人にとって、教育は束縛された生活から抜け出すすべであり、したがって、そのことで頭が一杯にになってしまうのだ。 日本の社会事情、教育事情、に比べれば大変に厳しい現実があるようだ。 ある母親は、娘の結婚より “tawjihi” 合格の方が遥かに大きな喜びだと、言っているほどだ。
私がアメリカのビジネス・スクールの入学許可を受け取った時、友人の多くは「アメリカの学校は、入学より卒業の方が難しいのだよね。」と言って励ましてくれた。 事実、日本の大学、就職に備えての勉強に比べても、人生の中でこれほど勉強をしたのはこのMBA就学時だったと実感する。教授方もすごい負荷を、ご自身にも学生にもかけて指導してくれた。ガウンに身を包みフードを肩にかけ、卒業証書を受領した時の感激を思い出した。
今、日本でも教育に関する改革が必要との共通認識が出来ているが、日本だけを見た視野で考えたのでは、急激な変化、グローバル化の進んでいる状況下では、世界の中に互していく教育改革とはならないと思う。先進国だけでなく、発展途上国に於いても大きな変革が起きているのを、アメリカの学校での、インターナショナルの学友との交流を通して強く感じた。日本の良さを生かし、世界の先を見た教育の実現が切望される。
日本では高校あるいは大学の入試合否は、多くの人の関心事で、合格者に地方紙などの新聞やその他のメディアの注目があたる。 その一方で、卒業者には関心が集まることも少なく、メディアの報道もない（ように思う）。その要因の大部分は、入学者はほぼ卒業するこができるのに慣れているからだと思える。 一般的には、入学は難しいが、卒業は易しいというのが実態なのであろう。在学中にどれだけ実のある学生生活が送れたかは、余り問われないのだ、と思ってしまう。
パレスチナでは、“tawjihi” – 高校の最終試験 – の結果によって、誰が大学に行けるか、誰が単純労働に追いやられるかが決まるとあって、その合否の結果発表が国をあげての大騒ぎになるとのことだ。 多くのパレスチナ人にとって、教育は束縛された生活から抜け出すすべであり、したがって、そのことで頭が一杯にになってしまうのだ。 日本の社会事情、教育事情、に比べれば大変に厳しい現実があるようだ。 ある母親は、娘の結婚より “tawjihi” 合格の方が遥かに大きな喜びだと、言っているほどだ。
私がアメリカのビジネス・スクールの入学許可を受け取った時、友人の多くは「アメリカの学校は、入学より卒業の方が難しいのだよね。」と言って励ましてくれた。 事実、日本の大学、就職に備えての勉強に比べても、人生の中でこれほど勉強をしたのはこのMBA就学時だったと実感する。教授方もすごい負荷を、ご自身にも学生にもかけて指導してくれた。ガウンに身を包みフードを肩にかけ、卒業証書を受領した時の感激を思い出した。
今、日本でも教育に関する改革が必要との共通認識が出来ているが、日本だけを見た視野で考えたのでは、急激な変化、グローバル化の進んでいる状況下では、世界の中に互していく教育改革とはならないと思う。先進国だけでなく、発展途上国に於いても大きな変革が起きているのを、アメリカの学校での、インターナショナルの学友との交流を通して強く感じた。日本の良さを生かし、世界の先を見た教育の実現が切望される。
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